Politique sur la protection des renseignements personnels

Le YMCA est voué à protéger les renseignements personnels des visiteurs de ce site Web (« site »), en adhérant à des pratiques de traitement de renseignements responsables qui se conforment aux lois relatives à la protection de la vie privée. Le YMCA fait appel à des technologies d’information et de communication de pointe afin de soutenir ses activités. Cette politique sur la protection des renseignements personnels (« politique ») décrit l’engagement du YMCA envers la protection de vos renseignements personnels.

NOTRE UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Le YMCA recueille vos renseignements personnels dans le cadre de ses activités de bienfaisance. Les « renseignements personnels » consistent essentiellement en toute information pouvant servir à vous identifier et, selon la nature de votre interaction avec notre organisme, ces renseignements peuvent comprendre vos nom, âge, adresse, numéro de téléphone et/ou courriel (« renseignements personnels »).

Le YMCA s’engage à vous informer et à obtenir votre consentement en ce qui a trait au recueil, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels.

Vous pouvez consulter notre page d’accueil ou naviguer sur notre site sans que vos renseignements personnels ne soient recueillis ou communiqués. Nous recueillons vos renseignements personnels uniquement si vous les fournissez volontairement. Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels afin de satisfaire des obligations établis par la loi, le gouvernement ou la réglementation.

Nous recueillons les renseignements personnels que vous fournissez de plein gré en ligne afin de soutenir votre expérience de raconteur ou, dans le cas d’un don, de faciliter votre don. Notre mode de traitement de renseignements en ligne est sécurisé. Vous pouvez visualiser le certificat de sécurité en cliquant le logo de sécurité apparaissant à la partie inférieure de chaque page sécurisée.

Si vous nous fournissez vos renseignements personnels, il est possible que nous vous transmettions des renseignements importants touchant le programme ou le service du YMCA auquel vous êtes inscrit.

Vous pouvez recevoir des communiqués portant sur d’autres programmes et services du YMCA qui peuvent vous intéresser ou vous avantager. Si vous ne désirez pas obtenir d’information sur d’autres programmes, services ou possibilités du YMCA, veuillez remplir notre Formulaire d’exclusion (19 kb), ou communiquer avec le centre de communication du YMCA en composant le (416) 928-9622, afin d’obtenir un formulaire d’exclusion que vous pourrez remplir et nous retourner.

Si vous désirez annuler votre option d’exclusion et recevoir des renseignements sur d’autres programmes, services et possibilités du YMCA, remplissez la section Annulation d’exclusion (19 kb)et faites-nous parvenir le formulaire.

RENSEIGNEMENTS À CARACTÈRE NON NOMINATIF ET TÉMOINS
Nous pouvons utiliser et communiquer certaines données qui ne permettent pas d’identifier des individus à des fins statistiques, pour optimiser le site, ainsi que pour développer et rehausser les programmes et services du YMCA.

Nous utilisons des témoins volatiles qui sont temporairement stockés dans la mémoire vive (RAM) de votre ordinateur. Ces témoins volatiles deviennent périmés lorsque vous mettez fin à votre session en fermant votre navigateur Internet. Lorsque le navigateur ferme, ces témoins sont effacés et ne restent pas en mémoire sur votre ordinateur. Ces témoins servent à gérer vos transactions en direct et vos renseignements d’ouverture de session. Pour optimiser votre expérience, veuillez régler votre niveau de sécurité de votre navigateur à la fonction par défaut, soit médium, ou choisissez la fonction « Toujours permettre les témoins volatiles ».

PARTAGE DE RENSEIGNEMENTS
Nous ne vendons pas les renseignements personnels que nous recueillons.

Nous ne communiquons pas vos renseignements personnels à quiconque sans votre consentement au préalable, sauf à des agents ou entrepreneurs du YMCA qui nous fournissent des services, ainsi que pour satisfaire la demande d’organismes gouvernementaux ou les exigences de la loi.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS
Fidèle à sa mission et à sa vision, le YMCA préconise le développement d’enfants en santé et sûrs d’eux-mêmes.

Dans le cas d’enfants de moins de 13 ans, nous obtiendrons la permission d’un parent ou tuteur légal de recueillir et d’utiliser les renseignements personnels de leur enfant.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Le YMCA maintient des mesures de protection physiques, électroniques et administratives qui conviennent au type de renseignements personnels que nous recueillons de vous.

Les employés et les bénévoles du YMCA ayant accès à des renseignements personnels sont tenus d’en respecter la confidentialité et les traiter de façon responsable conformément aux lois et à cette politique relative à la protection des renseignements personnels.

LIENS
Notre site vous permet de communiquer avec nous.

Dans un souci de rendre votre expérience sur son site informative et pertinente, le YMCA affiche également sur son site un certain nombre de liens à des sites Web de tiers.

Le YMCA n’assume aucune responsabilité des pratiques de recueil et d’utilisation de renseignements des sites Web auxquels ce site procure un lien. Nous encourageons les visiteurs à passer en revue la politique relative à la protection de la vie privée de chaque site qu’ils parcourent avant de fournir des renseignements personnels pouvant les identifier.

QUESTIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vous avez le droit d’avoir accès à vos renseignements personnels dans nos dossiers, et de mettre à jour ou de retirer au besoin tout renseignement assujetti à des restrictions légales. Si vous prenez connaissance de toute erreur ou devez apporter des changements à ces renseignements, veuillez communiquer avec un employé du YMCA de votre localité.

Si vous avez une plainte à porter ou une préoccupation à signaler sur les pratiques de traitement des renseignements personnels du YMCA, nous vous encourageons à communiquer avec nous.
Dans la majorité des cas, une discussion de ces préoccupations avec la direction du YMCA permettra de régler le problème.

PERTINENCE CONTINUE
Le YMCA passe en revue régulièrement ses politiques et procédures afin d’en assurer la conformité aux lois en constante évolution, ainsi que de satisfaire les attentes changeantes du public.

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